Profitcenter Jugendreisen

Seminarleitung:

Klaus Eikmeier, CTS Gruppen- und Studienreisen, Lemgo

Seminarbetreuung:

Harald Hensel, DSFT Berlin

Donnerstag, 15. Oktober 2009

10.00 Uhr

Eröffnung des Seminars

·  Begrüßung und individuelle Vorstellung

Klaus Eikmeier, Ludwig Ottenbreit, Harald Hensel

10.30 Uhr

Kinderreisen, Jugendreisen, „Junges Reisen“, Young Travel, Youth Travel

·   Klärung der Begrifflichkeiten im nationalen und
 internationalen Kontext

Klaus Eikmeier, Geschäftsführer, CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH, Lemgo

Ludwig Ottenbreit ,Director of Marketing and Sales,  A&O Hotels and Hostels

11.00 Uhr

„Demografischer Wandel“ - Investment in eine „sterbende“ Zielgruppe?

·  Kurzer internationaler Überblick

Ludwig Ottenbreit

11.30 Uhr

Ansprüche der Zielgruppen an Produkt und

Marketing

·  Produkterwartung von Kindern, Jugendlichen, Eltern, Lehrern, Reiseveranstaltern

·  Besondere Anforderungen internationaler Gäste

·  Ein Produkt – viele Entscheider, Folgen für das Marketing unter besonderer Berücksichtigung der Kommunikationspolitik

Klaus Eikmeier und Ludwig Ottenbreit

12.30 Uhr

Mittagspause

13.30 Uhr

Potentialanalyse – Ideensammlung der Teilnehmer und Diskussion

·  Welche Voraussetzungen bringen wir mit, welche müssen geschaffen werden?

·  Welche Problemfelder gilt es zu bearbeiten?

Klaus Eikmeier und Ludwig Ottenbreit

15.00 Uhr

Kaffeepause

15.15 Uhr

Erfolgsmodelle

·  Berliner Hostelketten (A&O, Meininger)

·  Youtel Bitburg

·  Story of Berlin

Ludwig Ottenbreit

17.30 Uhr

Exkursion zur Erlebnisausstellung „Story of Berlin“
am Kurfürstendamm

19.30 Uhr

Gemeinsames Abendessen

Freitag, 16. Oktober 2009

 9.00 Uhr

Handicap „Deutschland-Tourismus“ - Wege der Langeweile?

·  Das Deutschland-Bild im Ausland

·  Die Außendarstellung durch die DZT

Ludwig Ottenbreit

9.30 Uhr

Destination Branding – Markenentwicklung für Jugendtourismus

·  Bedeutung von Marken im Jugendtourismus

·  Markenentwicklung im Unternehmen / in der Region mit dem Focus „Jugend“

Daniel Menzel, Managing Director,  „von FORMAT. Marketing Konzept Support“,  Berlin

11.00 Uhr

Kaffeepause

11.15 Uhr

Jugendtourismus als nachhaltiges Investment

·  Strategischer Schlüsselmarkt

·  Erlebnisorientierte Identitätsentwicklung des Kunden

·  Prägende Erfahrungen für das spätere (Reise-) Verhalten

Daniel Menzel

12.15 Uhr

Mittagspause

13.15 Uhr

Jugendtourismus und die (soziale) Umwelt

·   soziale Belastungen durch Jugendtourismus

·  Jugendtourismus und Ökologie

·  Chancen für die lokale Infrastruktur

Ludwig Ottenbreit

13.45 Uhr

Qualitätsmodelle im Jugendreisen

·  Qualitätsmanagement Jugendreisen (QMJ)

·  Reisenetz-Qualitätssiegel

·  Weitere Qualitätsmodelle

Klaus Eikmeier und Ludwig Ottenbreit

14.15 Uhr

Kaffeepause

14.30 Uhr

Netzwerke und Vertriebsmodelle für jugendtouristische Angebote

·  Das Reisenetz

·  Direktvertrieb und Reiseveranstalter

·  Crossmarketing

·  Kundenbindung

·  Web 2.0 für Jugendreisen

Klaus Eikmeier, Ludwig Ottenbreit und Daniel Menzel

16.00 Uhr

Abschlussgespräch und Verabschiedung der Teilnehmer/-innen

16.30 Uhr

Ende des Seminars

Programmänderungen vorbehalten!

Wir bitten Sie, die Anfangs- und Endzeiten des Seminars bei Ihrer Reiseplanung und Reservierung der Unterkunft zu beachten! Danke.