Reisen für Alle – Barrierefreiheit als Qualitäts- und Komfortmerkmal (Online-Schulung)


Sind Sie auf die Zielgruppen der Zukunft eingestellt?

Hinweis

Die Online-Schulung ist Voraussetzung für eine Zertifizierung mit „Reisen für Alle“.

Betriebe und Anbieter, die sich bereits im Zertifizierungsprozess befinden, bitte hier nicht anmelden!

Für diese Betriebe ist die Online-Schulung kostenfrei (= Bestandteil der Zertifizierung) und der Zugang dafür wird von uns (DSFT) an die Mitarbeiter/Innen direkt versandt.

Die Schulung vermittelt die zielgruppenspezidischen Anforderungen an Ausstattung und Service. Es werden die Besonderheiten der Vermarktung erläutert und Marketingmaßnahmen zur Entwicklung von barrierefreien Serviceketten aufgezeigt, damit Sie zukünftig alle Marktpotenziale nutzen und auf die Zielgruppen der Zukunft eingestellt sind.

Teilnehmer
Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen des Tourismus

Themen

Die Online-Schulung beinhaltet folgende Pflichtmodule:

  • Modul 1: Sensibilisierung
  • Modul 2: Grundlagen zum barrierefreien Bauen und Gestalten
  • Modul 3: Marketing
  • Modul 4: Tipps und Hinweise für Servicequalität
  • Modul 5: Die Zertifizierung „Reisen für Alle“

Zudem haben wir Ihnen weitere Informationen in Zusatzmodulen zusammengestellt:

  • Modul 6: Führungen
  • Modul 7: Verkehr
  • Modul 8: Vernetzung
  • Modul 9: Weitere Tipps und Hinweise für den Umgang mit Ihren Gästen

Aktuelle Informationen zu dem Projekt „Reisen für Alle“ finden Sie unter www.reisen-fuer-alle.de.

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